SaaS営業とIT営業の違いとは?仕事内容・年収・未経験からのなり方を徹底比較
SaaS営業とIT営業の違い:一目でわかる比較表
| 比較項目 | SaaS営業 | IT営業 |
|---|---|---|
| 扱う商材 | クラウド型サブスクリプションサービス | 受託開発・パッケージ・ハードウェアなど |
| 営業スタイル | インサイドセールス中心・オンライン完結も多い | フィールドセールス中心・対面商談が多い |
| 平均年収 | 450万〜700万円 | 400万〜650万円 |
| 必要スキル | データ分析・カスタマーサクセス思考 | 技術知識・提案書作成・対人折衝 |
| 顧客との関係 | LTV重視・長期伴走型 | プロジェクト単位・受注型 |
| 未経験転職 | しやすい(SaaS業界拡大中) | やや難(技術知識が求められることも) |
SaaS営業とは?
定義と仕事内容
SaaS営業とは、クラウド型のサブスクリプションサービス(Software as a Service)を企業に提案・販売する仕事です。代表的なSaaS製品としては、Salesforce、HubSpot、freee、サイボウズなどがあります。
従来の「売って終わり」の営業とは異なり、SaaS営業では顧客の継続利用(LTV最大化)が最重要指標です。そのため、導入後のカスタマーサクセスまで見据えた提案が求められます。
SaaS営業の主な業務
- リードナーチャリング:マーケティングが獲得した見込み客を育成
- 商談創出:メール・電話・Web会議でアポイントメントを獲得
- プロダクトデモ:サービスの価値を実演で伝える
- 契約更新・アップセル:既存顧客のプラン拡大を提案
平均年収
SaaS営業の平均年収は450万〜700万円です。インセンティブ制度がある企業では、成果次第で800万円以上も可能です。外資系SaaS企業ではさらに高く、1,000万円超えも珍しくありません。
向いている人
- データを活用した論理的な営業がしたい人
- リモートワーク・フレックスなど柔軟な働き方を求める人
- IT・テクノロジーに興味がある人
- 「売って終わり」ではなく、顧客と長期的に関わりたい人
IT営業とは?
定義と仕事内容
IT営業とは、ITソリューション全般(受託開発、パッケージソフト、ネットワーク構築、ハードウェアなど)を企業に提案・販売する仕事です。SIer(システムインテグレーター)、ハードウェアメーカー、通信企業などが主な活躍の場です。
IT営業では、顧客の業務課題を深く理解し、最適なITソリューションを設計・提案することが求められます。技術的な知識とビジネス理解の両方が必要な、やりがいのある仕事です。
IT営業の主な業務
- ヒアリング・課題抽出:顧客の業務課題を深掘りする
- 提案書作成:エンジニアと連携してソリューションを設計
- プレゼンテーション:決裁者に向けた対面プレゼン
- プロジェクト管理:受注後の納品・導入サポート
平均年収
IT営業の平均年収は400万〜650万円です。大手SIerや外資系企業では700万円以上も可能です。受注金額が大きいプロジェクト型の営業では、成果に応じたインセンティブが支給されることもあります。
向いている人
- 対面でのコミュニケーションが得意な人
- 大規模プロジェクトに関わりたい人
- 技術的な知識を深めたい人
- 1つの顧客と深く関わり、課題解決にコミットしたい人
5つの違いを詳しく解説
① 扱う商材の違い
SaaS営業は月額/年額課金のクラウドサービスを扱います。商材が定型的なため、営業一人あたりの担当顧客数が多いのが特徴です。
IT営業はカスタマイズ性の高いソリューションを扱います。受託開発であれば顧客ごとに完全オーダーメイドのため、一案件に深く関わることが多いです。
② 営業スタイルの違い
SaaS営業はインサイドセールス(内勤営業)が中心です。Web会議・メール・電話で商談を進め、オフィスやリモートで完結することが多いです。
IT営業はフィールドセールス(外勤営業)が中心です。顧客先への訪問、対面でのプレゼンテーション、展示会での営業活動などが多いです。
③ 顧客との関係性
SaaS営業はサブスクリプションモデルのため、契約後も継続利用を促進する「カスタマーサクセス」思考が重要です。解約率(チャーンレート)を下げることが評価指標の一つです。
IT営業はプロジェクト単位での関係が中心です。納品後にメンテナンス契約がある場合もありますが、基本的には「受注→納品」のサイクルで回ります。
④ 求められるスキル
SaaS営業に求められるスキル:
- データドリブンな営業手法(CRM/SFAの活用)
- カスタマーサクセスの知識
- SaaS業界のトレンド理解
- The Model型営業プロセスの理解
IT営業に求められるスキル:
- ITインフラ・ネットワークの基礎知識
- 提案書・見積書の作成スキル
- プロジェクトマネジメントの基礎
- 対面プレゼンテーション能力
⑤ キャリアパスの違い
SaaS営業のキャリアパス:インサイドセールス → フィールドセールス → カスタマーサクセス → セールスマネージャー → 事業責任者/CRO
IT営業のキャリアパス:IT営業 → シニアアカウント → ソリューションアーキテクト → 営業マネージャー → 事業部長
未経験からSaaS営業・IT営業になるには
SaaS営業に必要なスキルと学習方法
- SaaSビジネスモデルの理解:MRR、ARR、チャーンレート、LTVなどの指標を学ぶ
- The Modelの理解:マーケティング→インサイドセールス→フィールドセールス→カスタマーサクセスの分業モデル
- CRM/SFAツールの基本操作:Salesforce、HubSpotなどの基本を学ぶ
- デジタルマーケティングの基礎:リード獲得からナーチャリングまでの流れ
IT営業に必要なスキルと学習方法
- IT基礎知識:ITパスポート・基本情報技術者試験レベルの知識
- 業界知識:主要なSIer・ベンダーの特徴と市場動向
- 提案書作成スキル:PowerPoint、Excel、Word での文書作成
- プレゼンテーション能力:ロジカルシンキングと話し方
WorXのリスキリング転職で実現できること
WorX(ワークス)では、未経験からSaaS営業・IT営業への転職を支援しています。200時間のスキル習得プログラムと専任のキャリアコーチにより、異業種転職成功率95%を実現しています。
転職成功まで費用0円の後払い型なので、金銭的なリスクなくキャリアチェンジに挑戦できます。
よくある質問(FAQ)
Q. SaaS営業は未経験でもなれますか?
はい。SaaS業界は急成長中で、未経験者の採用を積極的に行う企業が増えています。WorXの受講生も、アパレル・飲食・ホテル業界など異業種からSaaS営業への転職に多数成功しています。
Q. SaaS営業とIT営業、どちらが年収が高いですか?
一般的にSaaS営業の方が年収レンジが高い傾向があります。これはSaaS業界の成長率が高く、人材需要が供給を上回っているためです。ただし、大手SIerのIT営業も高年収です。
Q. 文系出身でもSaaS営業・IT営業になれますか?
もちろん可能です。SaaS営業・IT営業ともに、最も重要なのはコミュニケーション能力と学習意欲です。技術知識は入社後に身につけることができます。実際、WorXの転職成功者の多くは文系出身です。
Q. SaaS営業のやりがいは何ですか?
「顧客の事業成長に長期的に貢献できること」が最大のやりがいです。売って終わりではなく、サービスの活用を通じて顧客の課題解決に伴走できます。また、リモートワーク可能など働き方の柔軟性も魅力の一つです。