徹底比較

SaaS営業とIT営業の違いとは?仕事内容・年収・未経験からのなり方を徹底比較

SaaS営業とIT営業の違い:一目でわかる比較表

比較項目 SaaS営業 IT営業
扱う商材 クラウド型サブスクリプションサービス 受託開発・パッケージ・ハードウェアなど
営業スタイル インサイドセールス中心・オンライン完結も多い フィールドセールス中心・対面商談が多い
平均年収 450万〜700万円 400万〜650万円
必要スキル データ分析・カスタマーサクセス思考 技術知識・提案書作成・対人折衝
顧客との関係 LTV重視・長期伴走型 プロジェクト単位・受注型
未経験転職 しやすい(SaaS業界拡大中) やや難(技術知識が求められることも)

SaaS営業とは?

定義と仕事内容

SaaS営業とは、クラウド型のサブスクリプションサービス(Software as a Service)を企業に提案・販売する仕事です。代表的なSaaS製品としては、Salesforce、HubSpot、freee、サイボウズなどがあります。

従来の「売って終わり」の営業とは異なり、SaaS営業では顧客の継続利用(LTV最大化)が最重要指標です。そのため、導入後のカスタマーサクセスまで見据えた提案が求められます。

SaaS営業の主な業務

  • リードナーチャリング:マーケティングが獲得した見込み客を育成
  • 商談創出:メール・電話・Web会議でアポイントメントを獲得
  • プロダクトデモ:サービスの価値を実演で伝える
  • 契約更新・アップセル:既存顧客のプラン拡大を提案

平均年収

SaaS営業の平均年収は450万〜700万円です。インセンティブ制度がある企業では、成果次第で800万円以上も可能です。外資系SaaS企業ではさらに高く、1,000万円超えも珍しくありません。

向いている人

  • データを活用した論理的な営業がしたい人
  • リモートワーク・フレックスなど柔軟な働き方を求める人
  • IT・テクノロジーに興味がある人
  • 「売って終わり」ではなく、顧客と長期的に関わりたい人

IT営業とは?

定義と仕事内容

IT営業とは、ITソリューション全般(受託開発、パッケージソフト、ネットワーク構築、ハードウェアなど)を企業に提案・販売する仕事です。SIer(システムインテグレーター)、ハードウェアメーカー、通信企業などが主な活躍の場です。

IT営業では、顧客の業務課題を深く理解し、最適なITソリューションを設計・提案することが求められます。技術的な知識とビジネス理解の両方が必要な、やりがいのある仕事です。

IT営業の主な業務

  • ヒアリング・課題抽出:顧客の業務課題を深掘りする
  • 提案書作成:エンジニアと連携してソリューションを設計
  • プレゼンテーション:決裁者に向けた対面プレゼン
  • プロジェクト管理:受注後の納品・導入サポート

平均年収

IT営業の平均年収は400万〜650万円です。大手SIerや外資系企業では700万円以上も可能です。受注金額が大きいプロジェクト型の営業では、成果に応じたインセンティブが支給されることもあります。

向いている人

  • 対面でのコミュニケーションが得意な人
  • 大規模プロジェクトに関わりたい人
  • 技術的な知識を深めたい人
  • 1つの顧客と深く関わり、課題解決にコミットしたい人

5つの違いを詳しく解説

① 扱う商材の違い

SaaS営業は月額/年額課金のクラウドサービスを扱います。商材が定型的なため、営業一人あたりの担当顧客数が多いのが特徴です。

IT営業はカスタマイズ性の高いソリューションを扱います。受託開発であれば顧客ごとに完全オーダーメイドのため、一案件に深く関わることが多いです。

② 営業スタイルの違い

SaaS営業はインサイドセールス(内勤営業)が中心です。Web会議・メール・電話で商談を進め、オフィスやリモートで完結することが多いです。

IT営業はフィールドセールス(外勤営業)が中心です。顧客先への訪問、対面でのプレゼンテーション、展示会での営業活動などが多いです。

③ 顧客との関係性

SaaS営業はサブスクリプションモデルのため、契約後も継続利用を促進する「カスタマーサクセス」思考が重要です。解約率(チャーンレート)を下げることが評価指標の一つです。

IT営業はプロジェクト単位での関係が中心です。納品後にメンテナンス契約がある場合もありますが、基本的には「受注→納品」のサイクルで回ります。

④ 求められるスキル

SaaS営業に求められるスキル:

  • データドリブンな営業手法(CRM/SFAの活用)
  • カスタマーサクセスの知識
  • SaaS業界のトレンド理解
  • The Model型営業プロセスの理解

IT営業に求められるスキル:

  • ITインフラ・ネットワークの基礎知識
  • 提案書・見積書の作成スキル
  • プロジェクトマネジメントの基礎
  • 対面プレゼンテーション能力

⑤ キャリアパスの違い

SaaS営業のキャリアパス:インサイドセールス → フィールドセールス → カスタマーサクセス → セールスマネージャー → 事業責任者/CRO

IT営業のキャリアパス:IT営業 → シニアアカウント → ソリューションアーキテクト → 営業マネージャー → 事業部長

未経験からSaaS営業・IT営業になるには

SaaS営業に必要なスキルと学習方法

  1. SaaSビジネスモデルの理解:MRR、ARR、チャーンレート、LTVなどの指標を学ぶ
  2. The Modelの理解:マーケティング→インサイドセールス→フィールドセールス→カスタマーサクセスの分業モデル
  3. CRM/SFAツールの基本操作:Salesforce、HubSpotなどの基本を学ぶ
  4. デジタルマーケティングの基礎:リード獲得からナーチャリングまでの流れ

IT営業に必要なスキルと学習方法

  1. IT基礎知識:ITパスポート・基本情報技術者試験レベルの知識
  2. 業界知識:主要なSIer・ベンダーの特徴と市場動向
  3. 提案書作成スキル:PowerPoint、Excel、Word での文書作成
  4. プレゼンテーション能力:ロジカルシンキングと話し方

WorXのリスキリング転職で実現できること

WorX(ワークス)では、未経験からSaaS営業・IT営業への転職を支援しています。200時間のスキル習得プログラムと専任のキャリアコーチにより、異業種転職成功率95%を実現しています。

転職成功まで費用0円の後払い型なので、金銭的なリスクなくキャリアチェンジに挑戦できます。

よくある質問(FAQ)

Q. SaaS営業は未経験でもなれますか?

はい。SaaS業界は急成長中で、未経験者の採用を積極的に行う企業が増えています。WorXの受講生も、アパレル・飲食・ホテル業界など異業種からSaaS営業への転職に多数成功しています。

Q. SaaS営業とIT営業、どちらが年収が高いですか?

一般的にSaaS営業の方が年収レンジが高い傾向があります。これはSaaS業界の成長率が高く、人材需要が供給を上回っているためです。ただし、大手SIerのIT営業も高年収です。

Q. 文系出身でもSaaS営業・IT営業になれますか?

もちろん可能です。SaaS営業・IT営業ともに、最も重要なのはコミュニケーション能力と学習意欲です。技術知識は入社後に身につけることができます。実際、WorXの転職成功者の多くは文系出身です。

Q. SaaS営業のやりがいは何ですか?

「顧客の事業成長に長期的に貢献できること」が最大のやりがいです。売って終わりではなく、サービスの活用を通じて顧客の課題解決に伴走できます。また、リモートワーク可能など働き方の柔軟性も魅力の一つです。

藤原義人
藤原義人
藤原 義人この記事を書いた人

ワークス(WorX)株式会社 代表取締役。未経験から成長産業への転職を支援する「後払い型リスキリング転職サービス」を運営。異業種転職成功率95%の実績をもとに、キャリアチェンジに役立つ情報を発信しています。
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